1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website meta-valley.com sowie für alle über diese Website angebotenen Dienstleistungen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
meta-valley vermittelt Reiseerlebnisse im Bereich des Inlandstourismus in Deutschland. Die detaillierten Leistungsbeschreibungen finden Sie auf unserer Erlebnisse-Seite.
Alle Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Die Darstellung der Reiseerlebnisse auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Buchungsanfrage über unser Kontaktformular absenden und wir diese schriftlich oder per E-Mail bestätigen. Die Buchungsbestätigung stellt die verbindliche Annahme Ihrer Anfrage dar.
Bis zur Bestätigung durch uns ist keine rechtliche Bindung entstanden. Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlung
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlungsmodalitäten werden in der individuellen Buchungsbestätigung festgelegt. In der Regel wird eine Anzahlung bei Buchung und die Restzahlung vor Reiseantritt fällig.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
5. Stornierung und Rücktritt
Sie können jederzeit vor Beginn der Reise vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich oder per E-Mail erklärt werden.
Bei einem Rücktritt fallen folgende Stornogebühren an:
- Bis 30 Tage vor Reisebeginn: 20% des Reisepreises
- 29 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 40% des Reisepreises
- 14 bis 7 Tage vor Reisebeginn: 60% des Reisepreises
- Weniger als 7 Tage vor Reisebeginn: 90% des Reisepreises
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
6. Leistungsänderungen
Wir behalten uns vor, vor Vertragsabschluss Änderungen wesentlicher Reiseleistungen vorzunehmen, sofern diese erforderlich werden und die Änderungen den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.
Nach Vertragsabschluss sind Änderungen nur in Ausnahmefällen und bei Zustimmung beider Parteien möglich.
7. Haftung
Wir haften für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Für die Leistungen unserer Partnerunternehmen (Unterkünfte, Transportanbieter, lokale Guides) haften wir nur im Rahmen unserer Auswahlverantwortung.
8. Pflichten der Teilnehmer
Die Teilnehmer verpflichten sich, die Anweisungen der Reiseleiter und Guides zu befolgen, insbesondere in Bezug auf Sicherheitshinweise.
Bei Verletzung dieser Pflichten oder bei Verhalten, das andere Teilnehmer oder den Reiseverlauf erheblich beeinträchtigt, können Teilnehmer von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
9. Gewährleistung
Sollten Reiseleistungen mangelhaft sein, sind Sie verpflichtet, dies unverzüglich unserem Reiseleiter oder Guide anzuzeigen, damit Abhilfe geschaffen werden kann.
Wird ein Mangel nicht oder nicht rechtzeitig angezeigt, können nachträgliche Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen sein.
10. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
meta-valley GmbH
Bergstraße 47
80331 München
E-Mail: [email protected]
Stand: August 2026